Қызметті қайтадан жаңарту |QGM AR қашықтан басқару және техникалық қызмет көрсету жобасы ресми түрде пайдалануға берілді

Заттардың интернеті, AR, бұлтты есептеулер, үлкен деректер және жасанды интеллект сияқты цифрлық ақпараттық технологиялардың жаңа буынының машина жасау өнеркәсібінің өндірісі мен өндірісінің буындарына біртіндеп енуімен ақылды зауыттар біртіндеп қоғамдық көзқарасқа көшуде. отандық кірпіш машинасының жетекші кәсіпорны, QGM тапсырыс берушінің кәсіпорын жабдықтарына техникалық қызмет көрсету уақытын қысқарту, зауыттың жұмыс тиімділігін арттыру, техникалық қызмет көрсету құнын төмендету үшін жабдықты сатудан кейінгі, техникалық қызмет көрсету және күрделі жөндеу жұмыстарына озық AR пайдалану және техникалық қызмет көрсету жобаларын қабылдады. біздің компанияның жалпы қызмет көрсету қабілетін жақсартыңыз.

Толықтырылған шындық технологиясын (AR) пайдалану арқылы, дауыс пәрмендерімен көріністі бөлісуді жүзеге асыру, қашықтағы сарапшылардан кеңестерді, белгіленген сызбаларды, кескін құжаттарын және техникалық қызмет көрсету бойынша ұсыныстарды тұтынушы-кәсіпорынның жергілікті техниктеріне жіберу, сондай-ақ қашықтықтан техникалық қызмет көрсету және қосалқы зерттеу және техникалық қызмет көрсету. бейне серіктестік және сайттағы нұсқаулық нысаны. AR көзілдіріктеріне шуды азайтатын микрофондар, жоғары ажыратымдылықтағы камералар, дисплей, дыбысты тану құрылғылары және т.б. кіреді, олар жоғары сапалы бейненің берілуіне кепілдік береді.

AR маңызды сәттері: 1. Өндірістік шу ортасындағы дауысты тани алады. 2.Жеке қорғаныс құралдарымен үйлесімді, стандартты дулығамен, соқтығыс қалпақшасымен пайдалануға болады, техникалық қызмет көрсету қызметкерлерінің қауіпсіздігін айтарлықтай жақсартады. 3. Естуді қорғауға арналған кірістірілген динамик және 3,5 мм аудио ұясы. 4. Дисплей визуализациясы күшті 7 дюймдік планшеттік компьютерге тең. QGM интеллектуалды бұлттық сервис қолданбасымен жабдықталған теңшелген AR платформасы біздің сатуға техникалық қызмет көрсету инженерлері мен тұтынушылардың кәсіпорын техниктері арасындағы тиімді байланыстың нақты уақыт және жылдам орнатудың ең тікелей және тиімді формасы болды. QGM кірпіш машинасының жабдықтары құрылыс қалдықтарында, өнеркәсіптік қатты қалдықтарды кешенді өңдеу және кәдеге жарату желісінде, «Екі жаңа және бір ауыр» Жаңа инфрақұрылымдық құрылыста, жаңа урбанизация және су шаруашылығы және басқа елдердің көлік инфрақұрылымы құрылысында пайда болды. Құрылыс алаңы жиі шаң-тозаңмен, жоғары шумен бірге жүреді. Ал AR құрылғысы өнеркәсіптік ғимаратқа арналған, IP66 шаң өткізбейтін, су өткізбейтін, құлауға төзімді, жоғары және төмен температураға төзімді, ол әртүрлі арнайы жұмыс ортасына бейімделе алады, бұл да оны қолданудың негізін қалады. кірпіш машина жасау өнеркәсібінде, сонымен қатар QGM сервисін жаңарту үшін негіз қаланды.

AR пайдалану және техникалық қызмет көрсету жобасын енгізудің артықшылықтары 1.Өндірістің ұзақ тоқтап қалуынан болатын шығынды болдырмау үшін: нақты уақыт режимінде қосылу және уақтылы жөндеу тұтынушы кәсіпорындарының ұзақ тоқтап тұруынан туындаған экономикалық шығынды болдырмайды. 2. Анықтау тиімділігін арттырыңыз: техникалық қызмет көрсету процесінде, егер біздің компанияның сатудан кейінгі техникалық қызмет көрсету инженерлері проблемаларды тапса, олар негізгі бөліктерді белгілей алады, ал дала қызметкерлері сынақ нәтижелерінің дәлдігін қамтамасыз ету үшін сәйкес анықтау мен талдауды жүргізе алады. . 3. Персоналдың саяхатын азайтыңыз: жабдықты сатудан кейінгі техникалық қызмет көрсету инженері, қашан және қай жерде болмасын, AR жабдығы арқылы тұтынушы кәсіпорынның бірінші қатардағы техникалық қызметкерлерімен бірге бола алады. Жабдық туралы ақпаратты, өндіріс күйін және басқа деректерді шолуды және бөлісуді және техникалық қызмет көрсетудің барлық процесін, ақауларды жоюды қашықтан басқарудың нақты техникалық қызмет көрсету процесін бейнені басқаруды жүзеге асырыңыз. Бұл іскерлік сапардың құнын төмендетуі мүмкін, әсіресе қазіргі жаһандық эпидемиялық жағдай әлі де ауыр, біздің компанияның шетелдегі жабдықтарын жөндеу және техникалық қызмет көрсету мәселесін уақтылы шешіп, адамның инфекция қаупін тиімді болдырмайды.

«Қызмет пен сапа» принципіне сүйене отырып, QGM кірпіш жасау үшін ғаламдық интеграцияланған шешім операторын жасайды. AR пайдалану және техникалық қызмет көрсету жобасын енгізгенге дейін QGM жаһандық пайдаланушылар үшін біріктірілген операциялық қызметтерді ұсыну үшін эксклюзивті патенттелген технологиясы бар QGM зияткерлік жабдықтың бұлттық қызмет көрсету платформасына сүйенді. Платформа іске қосылған сәттен бастап біздің тұтынушылардың жөндеу қолданбаларының жартысына жуығы зияткерлік жабдықтың бұлттық қызмет көрсету платформасы арқылы әртүрлі дәрежеде шешілді. Ақауларды жоюдың орташа уақыты 15 күннен 8 күнге дейін қысқартылды, жалпы сатылымнан кейінгі қызмет көрсету тиімділігі 40%-дан астамға жақсарды, ал сатудан кейінгі техникалық қызмет көрсету құны 50%-дан астамға үнемделді. Платформа бұлтты технологияны, деректер протоколының байланыс технологиясын, мобильді интернет технологиясын, жабдықты модельдеу, жасанды интеллект, анық емес нейрон, үлкен деректер және басқа технологияларды пайдаланады, бұл кәсіпорынның интеллектуалды жабдықтары мен пайдаланушылардың пайдалану әдеттері туралы деректерді жинау және тәулік бойы онлайн режимінде жүзеге асыру. бақылау және қашықтан жаңарту. Қашықтан ақауларды болжау және диагностикалау, жабдықтың денсаулық жағдайын бағалау, жабдықтың жұмысы мен қолдану күйі туралы есеп беру, жоғары сапалы инженерлер тобы тұтынушылардың өндірістік кәсіпорындары үшін тәулік бойы онлайн эскорт. AR пайдалану және техникалық қызмет көрсету жобасын енгізу - қашықтан қызмет көрсетуді біріктіру арқылы тұтынушыларға қызмет көрсету процесін одан әрі оңтайландыру үшін QGM-тің кезекті жаңартуы, цифрландыру мен интеллектуалды трансформацияны тереңдетудің маңызды қадамы және өнеркәсіптік деректерді визуализациялау үрдісіне бейімделудің тағы бір пайдалы әрекеті.